dường như đã trở thành ứng dụng chính cho việc liên lạc hàng ngày của chúng ta. Nhưng thỉnh thoảng có cuộc gọi hay tin nhắn Zalo mới,
lại không thông báo.
sẽ mách bạn Nguyên nhân và cách khắc phục mới nhất 2020.
1. Hướng dẫn dành cho iPhone
1.1. iPhone đã bật chế độ lặng im
- duyên do:
Ở cạnh trái
có công tắc nhanh bật/ tắt chuông, có thể bạn đã vô tình bật công tắc này.
- Cách khắc phục:
Để bật thông báo, bạn chỉ việc gạt công tắc sao cho mất đi vạch đỏ bên trong là xong.
1.2. iPhone đã tắt thông tin của Zalo
- duyên cớ:
Có thể do điện thoại mặc định không cho phép Zalo tự bật thông báo, yêu cầu chúng ta phải bật thủ công.
- Cách khắc phục:
Bước 1:
Bạn vào ứng dụng
Cài đặt
trên iPhone Tìm đến ứng dụng Zalo Chọn
Thông báo
.
Bước 2:
Mục
Cho phép thông báo
Chọn công tắc chuyển thành màu xanh lá.
1.3. iPhone đã chặn Zalo chạy nền
- duyên cớ:
Thông thường, điện thoại sẽ không cho phép ứng dụng bên thứ 3 tự động chạy ngầm nên chúng ta phải bật thủ công.
- Cách khắc phục:
Bạn vào ứng dụng
Cài đặt
trên iPhone Tìm đến ứng dụng Zalo Chọn
Làm mới ứng dụng nền.
2. chỉ dẫn dành cho điện thoại Android
2.1 Điện thoại Android đã bật chế độ im lặng
- nguyên cớ:
Có thể bạn đã vô tình đặt điện thoại ở chế độ Rung hoặc Tắt âm.
- Cách khắc phục:
Bước 1:
Bạn kéo thanh thông báo xuống như thế này Nhấn giữ biểu tượng
Tắt âm
.
Bước 2:
Màn hình
Âm thanh & rung
sẽ hiện ra Ở mục
Chế độ âm thanh
Chọn biểu tượng
Âm thanh
là xong.
2.2 Điện thoại Android đã tắt thông báo của Zalo
- căn do:
Có thể do điện thoại mặc định không cho phép Zalo tự bật thông báo, yêu cầu chúng ta phải bật thủ công.
- Cách khắc phục:
Bước 1:
Bạn nhấn giữ ứng dụng Zalo Chọn
thông báo ứng dụng
.
Bước 2:
Chọn
Thông báo
Chọn mục
Hiển thị thông báo
.
2.3 Điện thoại Android đã chặn Zalo chạy nền
- duyên do:
Tương tự iPhone, điện thoại thường sẽ không cho phép ứng dụng bên thứ 3 tự động chạy ngầm nên chúng ta phải bật thủ công.
- Cách khắc phục:
Bước 1:
Bạn nhấn giữ ứng dụng Zalo Chọn
thông báo ứng dụng
.
Bước 2:
Bạn chọn
Pin
Chọn
Cho phép hoạt động ngầm
.
Trên đây là các căn nguyên và cách khắc phục khi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Chúc bạn thành công và hẹn gặp lại ở những chuyên mục khác!